Perumda TJM Akhirnya Respon Cepat Keluhan Konsumen

- Admin

Kamis, 19 Oktober 2023 - 20:13 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

GELIAT MEDIA – Kepala Cabang Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri (Perumda TJM) Kabupaten Sukabumi cabang Cicurug, Tatang Somantri, menyampaikan bahwa selama seminggu terakhir, sejak Kamis, 13 Oktober 2023, pihaknya aktif melakukan upaya pencarian titik kebocoran air.

Tatang mengungkapkan bahwa debit air menurun terutama di wilayah zona C (Cipanas), Kecamatan Cidahu, Kabupaten Sukabumi. sebelum menerima aduan dari konsumen,” kita juga sudah antisipasi. Maka dari itu Perumdam TJM cabang Cicurug, cepat tanggap,” ujarnya, pada Senin (16/10/2023).

Menurutnya, cabang Cicurug sebagai garda terdepan dalam berhubungan dengan konsumen, selalu berusaha menangani masalah atau pengaduan dengan cepat guna menjaga kelancaran saluran air. Mengenai indikasi berkurangnya debit air, ia menyebutkan bahwa kemungkinan terdapat masalah pada Pipa valve (alat yang berfungsi untuk mengatur debit air atau volume air) yang tertutup atau mengalami kebocoran.

Baca Juga :  Danramil 0622-02/Palabuhanratu Dan Anggota Kembali Laksanakan Bersih-Bersih Pantai Talanca

Kita di garis depan sebagai cabang yang langsung berhubungan dengan konsumen, jadi ketika ada masalah atau pengaduan langsung diselesaikan, supaya saluran tetap lancar,” kata Tatang.

Pihak Perumdam TJM cabang Cicurug juga juga menerima adanya aduan bahwa air tidak mengalir di Cibaregbeg dan Purwasari.

Baca Juga :  Pantai Selokan, Surga Tersembunyi di Sukabumi yang Curi Perhatian

“Hanya saja, dari kemarin kita melakukan upaya untuk memenuhi jaringan, dengan mencari valve pipa yang khawatirnya ada yang tertutup.
Saya juga bersyukur karena kemarin telah menemukan Pipa valve yang seharusnya terbuka penuh namun hanya terbuka dua putaran. Meskipun hasilnya belum signifikan, pihak kami tetap berupaya mencari titik kebocoran dan memastikan aliran air kembali normal.
Selama ini, bagian teknik masih terus melakukan pencarian untuk menemukan kebocoran lain yang belum ditemukan. Diharapkan dengan kesigapan ini, aliran air terutama ke Purwasari dan Ciutara, khususnya zona C, dapat segera pulih,” tuturnya.

Baca Juga :  Untuk Keamanan, Anggota Koramil 0622-01/Cisolok Laksanakan Giat Pengamanan Dan Pengembalian Logistik Pemilu

Meskipun dampaknya belum begitu terasa bagi konsumen, sebagai solusi, air yang sebelumnya mengalir ke Cibadak, karena koneksi sudah diputus, pihaknya berharap dialihkan ke cabang Cicurug.

Perihal rencana perbatasan wilayah antara Cicurug dan Parungkuda, Tatang menyampaikan bahwa cabang Cicurug telah mengajukan ke pusat. Kendalanya perizinan karena berada di wilayah jalan nasional.

“Jadi harapan cabang Cicurug, saluran air yang tadinya mengalir ke Cibadak dan sekarang ke cabang Parungkuda karena ke cibadak sudah diputus. Dialihkan mengalir ke cabang Cicurug,” pungkasnya.

Reporter : Asep Topiq

Follow WhatsApp Channel geliatmedia.com untuk update berita terbaru setiap hari Follow

Berita Terkait

DPMD Tunjuk Plt Kades Cikujang, Pastikan Pelayanan Publik Tetap Berjalan
DPMD Dorong Optimalisasi Koperasi Merah Putih sebagai Penggerak Ekonomi Desa
Anak Terjatuh ke Sumur di Sagaranten, Damkar Lakukan Penyelamatan Dramatis
Dinas Pertanian Kabupaten Sukabumi Dorong Kemitraan Petani melalui Panen Raya Cabai di Cipeuteuy
Satgas TMMD Ke-125 Bangun Rumah Warga, Bukti TNI Hadir untuk Rakyat
1.826 KPM di Kelurahan Palabuhanratu Terima Bantuan Beras dari Bulog
Lomba Kicau Burung Piala DPRD Sukabumi 2025, Dorong Wisata dan Ekonomi Lokal
KASAD Resmikan Proyek Irigasi Pertanian di Ciracap, Dorong Ketahanan Pangan Nasional

Berita Terkait

Kamis, 31 Juli 2025 - 08:42 WIB

DPMD Tunjuk Plt Kades Cikujang, Pastikan Pelayanan Publik Tetap Berjalan

Kamis, 31 Juli 2025 - 08:34 WIB

DPMD Dorong Optimalisasi Koperasi Merah Putih sebagai Penggerak Ekonomi Desa

Rabu, 30 Juli 2025 - 15:17 WIB

Anak Terjatuh ke Sumur di Sagaranten, Damkar Lakukan Penyelamatan Dramatis

Senin, 28 Juli 2025 - 17:45 WIB

Dinas Pertanian Kabupaten Sukabumi Dorong Kemitraan Petani melalui Panen Raya Cabai di Cipeuteuy

Minggu, 27 Juli 2025 - 13:25 WIB

Satgas TMMD Ke-125 Bangun Rumah Warga, Bukti TNI Hadir untuk Rakyat

Berita Terbaru

error: Content is protected !!