Perumda TJM Akhirnya Respon Cepat Keluhan Konsumen

- Admin

Kamis, 19 Oktober 2023 - 20:13 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

GELIAT MEDIA – Kepala Cabang Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri (Perumda TJM) Kabupaten Sukabumi cabang Cicurug, Tatang Somantri, menyampaikan bahwa selama seminggu terakhir, sejak Kamis, 13 Oktober 2023, pihaknya aktif melakukan upaya pencarian titik kebocoran air.

Tatang mengungkapkan bahwa debit air menurun terutama di wilayah zona C (Cipanas), Kecamatan Cidahu, Kabupaten Sukabumi. sebelum menerima aduan dari konsumen,” kita juga sudah antisipasi. Maka dari itu Perumdam TJM cabang Cicurug, cepat tanggap,” ujarnya, pada Senin (16/10/2023).

Menurutnya, cabang Cicurug sebagai garda terdepan dalam berhubungan dengan konsumen, selalu berusaha menangani masalah atau pengaduan dengan cepat guna menjaga kelancaran saluran air. Mengenai indikasi berkurangnya debit air, ia menyebutkan bahwa kemungkinan terdapat masalah pada Pipa valve (alat yang berfungsi untuk mengatur debit air atau volume air) yang tertutup atau mengalami kebocoran.

Baca Juga :  Dishub dan Satlantas Polres Sukabumi Gelar Razia Taksi Gelap di Palabuhanratu

Kita di garis depan sebagai cabang yang langsung berhubungan dengan konsumen, jadi ketika ada masalah atau pengaduan langsung diselesaikan, supaya saluran tetap lancar,” kata Tatang.

Pihak Perumdam TJM cabang Cicurug juga juga menerima adanya aduan bahwa air tidak mengalir di Cibaregbeg dan Purwasari.

Baca Juga :  Dinas Pariwisata Kabupaten Sukabumi Apresiasi Pekerja di Sektor Wisata pada Peringatan Hari Buruh 2025

“Hanya saja, dari kemarin kita melakukan upaya untuk memenuhi jaringan, dengan mencari valve pipa yang khawatirnya ada yang tertutup.
Saya juga bersyukur karena kemarin telah menemukan Pipa valve yang seharusnya terbuka penuh namun hanya terbuka dua putaran. Meskipun hasilnya belum signifikan, pihak kami tetap berupaya mencari titik kebocoran dan memastikan aliran air kembali normal.
Selama ini, bagian teknik masih terus melakukan pencarian untuk menemukan kebocoran lain yang belum ditemukan. Diharapkan dengan kesigapan ini, aliran air terutama ke Purwasari dan Ciutara, khususnya zona C, dapat segera pulih,” tuturnya.

Baca Juga :  Dinas Pertanian Tanggapi Gagal Tanam di Kertamukti, Dorong Percepatan Perbaikan Irigasi

Meskipun dampaknya belum begitu terasa bagi konsumen, sebagai solusi, air yang sebelumnya mengalir ke Cibadak, karena koneksi sudah diputus, pihaknya berharap dialihkan ke cabang Cicurug.

Perihal rencana perbatasan wilayah antara Cicurug dan Parungkuda, Tatang menyampaikan bahwa cabang Cicurug telah mengajukan ke pusat. Kendalanya perizinan karena berada di wilayah jalan nasional.

“Jadi harapan cabang Cicurug, saluran air yang tadinya mengalir ke Cibadak dan sekarang ke cabang Parungkuda karena ke cibadak sudah diputus. Dialihkan mengalir ke cabang Cicurug,” pungkasnya.

Reporter : Asep Topiq

Follow WhatsApp Channel geliatmedia.com untuk update berita terbaru setiap hari Follow

Berita Terkait

Bersama Bupati Ketua Umum PRABU Hadiri dan Dukung Kelancaran Seren Taun di Cipta Mulya.
PAC PDI Perjuangan Cikakak Gelar Santunan Anak Yatim dalam Peringatan Haul Bung Karno
Wali Kota Bandung Dukung Pengurus Baru KODRAT, Siap Perkuat Prestasi Tarung Derajat
Normalisasi Sungai Cipalabuhanratu Dapat Apresiasi Warga, Tokoh Masyarakat Harap Pekerjaan Diperpanjang
Damkarmat Kabupaten Sukabumi Evakuasi Warga yang Terjatuh ke Dalam Sumur di Cikukulu
Damkar Kabupaten Sukabumi Dukung Kelancaran Khatam Akbar dan Peluncuran Gerakan Wakaf 1 Juta Al-Qur’an
Satlantas Polrestabes Bandung Buka Layanan SIM Keliling di Sejumlah Lokasi hingga 11 Juli 2026
Forum Cikakak Ngahiji Salurkan Santunan bagi Anak Yatim dan Kaum Dhuafa di Bulan Muharam

Berita Terkait

Minggu, 12 Juli 2026 - 07:32 WIB

Bersama Bupati Ketua Umum PRABU Hadiri dan Dukung Kelancaran Seren Taun di Cipta Mulya.

Jumat, 10 Juli 2026 - 19:06 WIB

PAC PDI Perjuangan Cikakak Gelar Santunan Anak Yatim dalam Peringatan Haul Bung Karno

Jumat, 10 Juli 2026 - 12:39 WIB

Wali Kota Bandung Dukung Pengurus Baru KODRAT, Siap Perkuat Prestasi Tarung Derajat

Kamis, 9 Juli 2026 - 12:13 WIB

Normalisasi Sungai Cipalabuhanratu Dapat Apresiasi Warga, Tokoh Masyarakat Harap Pekerjaan Diperpanjang

Kamis, 9 Juli 2026 - 08:18 WIB

Damkarmat Kabupaten Sukabumi Evakuasi Warga yang Terjatuh ke Dalam Sumur di Cikukulu

Berita Terbaru

error: Content is protected !!