Perumda TJM Akhirnya Respon Cepat Keluhan Konsumen

- Admin

Kamis, 19 Oktober 2023 - 20:13 WIB

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

GELIAT MEDIA – Kepala Cabang Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri (Perumda TJM) Kabupaten Sukabumi cabang Cicurug, Tatang Somantri, menyampaikan bahwa selama seminggu terakhir, sejak Kamis, 13 Oktober 2023, pihaknya aktif melakukan upaya pencarian titik kebocoran air.

Tatang mengungkapkan bahwa debit air menurun terutama di wilayah zona C (Cipanas), Kecamatan Cidahu, Kabupaten Sukabumi. sebelum menerima aduan dari konsumen,” kita juga sudah antisipasi. Maka dari itu Perumdam TJM cabang Cicurug, cepat tanggap,” ujarnya, pada Senin (16/10/2023).

Menurutnya, cabang Cicurug sebagai garda terdepan dalam berhubungan dengan konsumen, selalu berusaha menangani masalah atau pengaduan dengan cepat guna menjaga kelancaran saluran air. Mengenai indikasi berkurangnya debit air, ia menyebutkan bahwa kemungkinan terdapat masalah pada Pipa valve (alat yang berfungsi untuk mengatur debit air atau volume air) yang tertutup atau mengalami kebocoran.

Kita di garis depan sebagai cabang yang langsung berhubungan dengan konsumen, jadi ketika ada masalah atau pengaduan langsung diselesaikan, supaya saluran tetap lancar,” kata Tatang.

Pihak Perumdam TJM cabang Cicurug juga juga menerima adanya aduan bahwa air tidak mengalir di Cibaregbeg dan Purwasari.

“Hanya saja, dari kemarin kita melakukan upaya untuk memenuhi jaringan, dengan mencari valve pipa yang khawatirnya ada yang tertutup.
Saya juga bersyukur karena kemarin telah menemukan Pipa valve yang seharusnya terbuka penuh namun hanya terbuka dua putaran. Meskipun hasilnya belum signifikan, pihak kami tetap berupaya mencari titik kebocoran dan memastikan aliran air kembali normal.
Selama ini, bagian teknik masih terus melakukan pencarian untuk menemukan kebocoran lain yang belum ditemukan. Diharapkan dengan kesigapan ini, aliran air terutama ke Purwasari dan Ciutara, khususnya zona C, dapat segera pulih,” tuturnya.

Meskipun dampaknya belum begitu terasa bagi konsumen, sebagai solusi, air yang sebelumnya mengalir ke Cibadak, karena koneksi sudah diputus, pihaknya berharap dialihkan ke cabang Cicurug.

Perihal rencana perbatasan wilayah antara Cicurug dan Parungkuda, Tatang menyampaikan bahwa cabang Cicurug telah mengajukan ke pusat. Kendalanya perizinan karena berada di wilayah jalan nasional.

“Jadi harapan cabang Cicurug, saluran air yang tadinya mengalir ke Cibadak dan sekarang ke cabang Parungkuda karena ke cibadak sudah diputus. Dialihkan mengalir ke cabang Cicurug,” pungkasnya.

Reporter : Asep Topiq

Berita Terkait

Anggota Koramil 0622-02/Palabuhanratu Laksanakan Perbaikan Tandon Air
Rekayasa Arus Lalulintas ‘ ONE WAY ‘ berhasil Cairkan Arus Lalulintas di Kawasan Wisata
Demi Keamanan dan Kenyamanan, Anggota Koramil 2201/Cisolok Pantau Objek Wisata Geyser Cipanas
Antisipasi Kemacetan Arus Balik Lebaran, Polres Sukabumi Terapkan One Way di Sore Hari
Antrian panjang kendaraan Padati di Sepanjang Exit Tol Parungkuda
Anggota Koramil 0622-01/Cisolok Laksanakan Giat Apel Pengamanan Malam Takbiran
Babinsa Palabuhanratu Laksanakan Pengamanan Hari Raya Idul Fitri Di Pos PAM Istiqomah
Kapolda Jabar Tinjau Pos Pengamanan di Polsek Cicurug Polres Sukabumi
Berita ini 14 kali dibaca

Berita Terkait

Sabtu, 13 April 2024 - 17:55 WIB

Rekayasa Arus Lalulintas ‘ ONE WAY ‘ berhasil Cairkan Arus Lalulintas di Kawasan Wisata

Sabtu, 13 April 2024 - 07:21 WIB

Demi Keamanan dan Kenyamanan, Anggota Koramil 2201/Cisolok Pantau Objek Wisata Geyser Cipanas

Jumat, 12 April 2024 - 17:03 WIB

Antisipasi Kemacetan Arus Balik Lebaran, Polres Sukabumi Terapkan One Way di Sore Hari

Jumat, 12 April 2024 - 15:13 WIB

Antrian panjang kendaraan Padati di Sepanjang Exit Tol Parungkuda

Rabu, 10 April 2024 - 08:48 WIB

Anggota Koramil 0622-01/Cisolok Laksanakan Giat Apel Pengamanan Malam Takbiran

Rabu, 10 April 2024 - 08:44 WIB

Babinsa Palabuhanratu Laksanakan Pengamanan Hari Raya Idul Fitri Di Pos PAM Istiqomah

Senin, 8 April 2024 - 09:09 WIB

Kapolda Jabar Tinjau Pos Pengamanan di Polsek Cicurug Polres Sukabumi

Senin, 8 April 2024 - 08:50 WIB

Ibu Korban, Yang Anaknya Meninggal Waktu Persalinan di RSUD Palabuhanratu di Mintai Keterangan Pihak ke Polisian

Berita Terbaru

Pemerintahan

Anggota DPRD Apresiasi Bazar Ramadhan Kodim 0622

Selasa, 16 Apr 2024 - 14:56 WIB

Pemerintahan

Sukabumi Siap Kirim Atlet Terbaik ke Popwilda I Jabar

Selasa, 16 Apr 2024 - 14:52 WIB

Pemerintahan

Reforma Agraria di Sukabumi, DPRD dan Pemkab Gelar Rakor Percepatan

Selasa, 16 Apr 2024 - 14:49 WIB

Pemerintahan

Disbudpora Komitmen Dukung Wujudkan ‘KLA’ di Kabupaten Sukabumi

Selasa, 16 Apr 2024 - 14:45 WIB